Международный аэропорт г. Нижневартовск оказывает услуги всем категориям пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности. До аэропорта следует общественный транспорт: автобусы маршрутов №№ 4, 9, 15, 21. Остановка общественного транспорта расположена на привокзальной площади в непосредственной близости от терминалов аэровокзального комплекса и снабжена кнопкой вызова персонала.

Для того, чтобы Ваше путешествие было комфортным, предлагаем ознакомиться с нижеследующей информацией.

 

• встреча на привокзальной площади у транспорта;
• возможность вызова для оказания ситуационной помощи сотрудников специализированного подразделения посредством кнопок вызова персонала, установленных на въездных терминалах, с правой стороны от входа в терминалы №№ 1, 2 аэровокзального комплекса;
• сопровождение и помощь при перемещении по территории аэропорта, при прохождении предполетных и послеполетных процедур;
• предоставление кресла-коляски для передвижения по территории аэропорта, по терминалу и для посадки/высадки  на/с  борт/а воздушного судна;
• предоставление во временное пользование кресел-колясок не способным передвигаться самостоятельно пассажирам в случае задержки доставки в аэропорт назначения или аэропорт промежуточной посадки специального средства для передвижения, принадлежащего пассажиру, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке;
• специально обозначенные места рядом с зонами регистрации, выходами на посадку, медпунктом;
• дублирование предоставляемой в аэропорту и необходимой для ознакомления пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности звуковой и зрительной информации;
• возможность оформления на рейс через медпункт по состоянию здоровья и доставка специальным автомобилем скорой помощи, при необходимости в сопровождении квалифицированного медицинского работника;
• посадка на борт воздушного судна в приоритетном порядке и высадка при необходимости с помощью амбулаторного лифта;
• оказание помощи в выгуле собаки-проводника.

 

Пассажиры из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности  при бронировании и заключении договора воздушной перевозки обязаны сообщить перевозчику  или агенту перевозчика, а при заключении договора о реализации туристского продукта- туроператору или турагенту об имеющихся у них ограничениях жизнедеятельности, а также о габаритных, весовых и иных характеристиках индивидуальных средств передвижения (включая наличие и технические характеристики аккумуляторов), перевозимых на борту воздушного судна.

Вы должны знать, что в соответствии с Федеральными авиационными правилами «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»:

Перевозка пассажира в кресле-коляске, неспособного передвигаться самостоятельно, или больного на носилках производится в сопровождении лица, обеспечивающего уход за этим пассажиром в полете.

Правилами перевозчика может быть предусмотрена перевозка пассажира в кресле-коляске, неспособного передвигаться самостоятельно, или больного на носилках под наблюдением перевозчика.

Перевозка больного на носилках производится с предоставлением ему дополнительных мест на воздушном судне с оплатой, установленной перевозчиком.

Перевозчик вправе отказать в перевозке пассажира в кресле-коляске, больного на носилках при отсутствии на отдельных воздушных судах условий, необходимых для перевозки таких пассажиров.

Пассажир, лишенный зрения и/или слуха, перевозится с сопровождающим лицом или без сопровождающего под наблюдением перевозчика, если такая перевозка предусмотрена правилами перевозчика.

Пассажир, лишенный слуха, по согласованию с перевозчиком может перевозиться без сопровождающего.

Пассажир, лишенный зрения, по согласованию с перевозчиком может перевозиться в сопровождении собаки-проводника.

 

Перевозка пассажира, лишенного зрения, в сопровождении собаки-проводника может быть произведена при предъявлении перевозчику документа, подтверждающего инвалидность этого пассажира, и документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника.

Собака-проводник, сопровождающая пассажира, лишенного зрения, перевозится бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Выгул собаки-проводника осуществляется на привокзальной площади Терминала №1.

 

Кресло-коляска перевозится бесплатно. При перевозке кресел-колясок с электрическим элементом питания необходимо предоставить сотруднику аэропорта на стойке регистрации следующую информацию о кресле коляске: габариты, масса, наличие, тип и мощность аккумулятора, наличие, тип и мощность дополнительных аккумуляторов.

Кресло-коляска с электрическим приводом сдается в багаж, аккумулятор отключается при прохождении регистрации.

В соответствии с Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху ИКАО, пассажиры, использующие кресло-коляску с электрическим приводом, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора кресла-коляски, а также упаковку для аккумулятора. Отсоединение и присоединение клемм аккумулятора кресла-коляски с электрическим приводом осуществляется пассажирами самостоятельно либо по запросу о потребности в услуге- работником аэропорта.

ВНИМАНИЕ

Мощность аккумулятора ионно-литиевой аккумуляторной батареи кресла-коляски не должна превышать 300 Вт·ч. В багаже можно провозить только 1 запасную аккумуляторную батарею мощностью не более 300 Вт·ч или 2 запасные аккумуляторные батареи, мощность каждой из которых не превышает 160 Вт·ч.

Средство передвижения или перемещения, оборудованные аккумуляторами, перевозятся по правилам перевозки кресла-коляски.

После регистрации пассажира на рейс кресло-коляска, другое средство передвижения или перемещения для его перевозки проходит предполетный досмотр на наличие запрещенных к провозу на ВС предметов и веществ.

 

Перед выездом в аэропорт просим проверить наличие всех необходимых для путешествия документов